Privātuma politika

Šī privātuma politika informē par privātuma praksi un personas datu apstrādes principiem saistībā ar AS „Spodrība”, turpmāk tekstā UZŅĒMUMS, mājas lapas www.seal.lv, turpmāk tekstā MĀJĀS LAPA, un tā internetveikala, turpmāk tekstā E-VEIKALS, pakalpojumiem. Klients (turpmāk tekstā LIETOTĀJS) ir jebkura privāta vai juridiska persona, kas veic jebkādu darbību konkrētajā MĀJAS LAPĀ.

UZŅĒMUMS informē, ka uzņēmumam iesniegtie personas dati atrodas drošībā un personas datu apstrāde notiek atbilstoši spēkā esošajiem datu aizsardzības tiesību aktiem.

IEGŪSTAMĀ INFORMĀCIJA

UZŅĒMUMS iegūst tādus personas datus, ko MĀJAS LAPAS lietotājs brīvprātīgi sniedz:

• ar e-pasta starpniecību;
• veidojot pasūtījumu un aizpildot pasūtījuma formu;
• veicot maksājumu, lai apmaksātu veikto pasūtījumu;
• veicot reģistrēšanos, lai kļūtu par reģistrētu MĀJAS LAPAS biedru;
• aizpildot ziņojumu MĀJAS LAPAS kontaktforumā;
• aizpildot MĀJAS LAPĀ citus anketas vai aptaujas veidā izveidotos ieraksta laukus, lai sazinātos ar UZŅĒMUMU;
• aizpildot loterijas, konkursa vai citu akciju, piedāvājumu reģistrācijas laukus;

Veicot E-VEIKALĀ pasūtījumu, LIETOTĀJS norāda:

• vārdu, uzvārdu;
• kontaktinformāciju – e-pasta adresi (obligāti) un tālruni (brīvprātīgi);
• adresi un citu sūtījuma saņemšanas vietu, kas saistīta ar piegādātāju paku skapjiem, paku bodēm u.c. piegādes veidiem
• citu informāciju, ko LIETOTĀJS vēlas sniegs.

Reģistrējoties MĀJAS LAPĀ, LIETOTĀJS norāda:

• vārdu, uzvārdu;
• kontaktinformāciju – e-pasta adresi un tālruni;
• paroli;
• adresi;
• citu informāciju, ko LIETOTĀJAS vēlas sniegt.

Apmaksājot pirkumu, LIETOTĀJS norāda:

• vārdu, uzvārdu;
• personas kodu, ja nepieciešams;
• bankas vai internetbankas nosaukumu;
• savu konta numuru vai savas kartes datus;
• citu nepieciešamo informāciju, ko LIETOTĀJAS vēlas sniegt, vai kas nepieciešama maksājuma uzdevuma veikšana.

Sazinoties ar UZŅĒMUMU ar e-pasta, MĀJAS LAPAS kontaktformas vai citām iespējām, LIETOTĀJS var norādīt:

• vārdu, uzvārdu;
• kontaktinformāciju (e-pasta adresi un/vai tālruņa numuru);
• citu nepieciešamo informāciju, ko LIETOTĀJAS vēlas sniegt, vai kas nepieciešama konkrētas darbības veikšanai (preču maiņa, preču atgriešana, komentārs, ieteikums, sūdzība, dalība loterijā vai citā akcijā u.c.)

IEGŪTO PERSONAS DATU IZMANTOŠANA

UZŅĒMUMS var izmantot iegūtos personas datus, lai:

• sniegtu LIETOTĀJAM pieprasītos pakalpojumus un informāciju;
• lai nodrošinātu MĀJAS LAPAS un E-VEIKALA darbību;
• apstrādātu, sagatavotu un noformētu LIETOTĀJA pasūtījumus un visus ar to nepieciešamos dokumentus;
• apstrādātu LIETOTĀJA veiktos maksājumus un piegādātu veiktos pasūtījumus;
• sniegtu efektīvu klientu atbalstu;
• palīdzētu novērst apdraudējumu vai krāpnieciskas darbības;
• nosūtītu LIETOTĀJAM informatīvus ziņojumus, informāciju par jaunumiem, jaunākajiem produktiem vai akcijām, ja LIETOTĀJS ir nepārprotami piekritis tādus saņemt;
• ievērotu normatīvo aktu prasības;
• likumā noteiktajos gadījumos izpaustu personas datus valsts un pašvaldību amatpersonām, ja to pieprasa tiesību akti;
• nodrošinātu LIETOTĀJU dalību aptaujās, konkursos, loterijās vai citās aktivitātēs, kurās LIETOTĀJS pats izteicis vēlmi piedalīties;
• apstrādātu LIETOTĀJA iesūtītu atsauksmi, sūdzību vai citu informāciju;
• atbildētu uz LIETOTĀJA jautājumiem, neskaidrībām vai citiem pieprasījumiem;
• nosūtītu LIETOTĀJAM informāciju par viņa pasūtījuma statusu;
• nosūtītu LIETOTĀJAM vai sazinātos ar LIETOTĀJU par ar pasūtījumu saistītām detaļām: piegādes veids un cena, piegādes laiks, preču maiņa u.c.;
• apstrādātu LIETOTĀJA personas datus apkopotā veidā statistikas vajadzībām, lai analizētu un uzlabotu sniegtos pakalpojumus un produktus.

Izpildot savas saistības pret Jums, mēs nododam Jūsu personas datus uzņēmumiem, kas sniedz mums pakalpojumus, piemēram, lai veiktu pasūtījuma piegādi, nosūtītu Jums informatīvus paziņojumus par pasūtījuma statusu, piegādes laiku u.c. Šie uzņēmumi var apstrādāt Jūsu personas datus tikai saskaņā ar mūsu norādījumiem un nevar tos izmantot citiem mērķiem. Šiem uzņēmumiem, saskaņā ar likumu un mūsu sadarbības līgumu, tiek pieprasīts aizsargāt Jūsu personas datus.

PERSONAS DATU AIZSARDZĪBA UN UZGLABĀŠANA

LIETOTĀJA personas datu aizsardzībai UZŅĒMUMS izmanto dažādus tehniskus risinājumus, organizatoriskus drošības pasākumus. Dati pieejami ierobežotam cilvēku lokam, pilnvarotām personām.

Pildot savu juridisko pienākumu, mēs varam nodot Jūsu personas datus tiesībsargājošām iestādēm, kā arī valsts un pašvaldību iestādēm pēc to pieprasījuma. Mēs varam nodot Jūsu personas datus arī tiesībsargājošām iestādēm, kā arī valsts un pašvaldību iestādēm, lai aizstāvētu savas juridiskās intereses, sastādot, iesniedzot un aizstāvot juridiskas prasības.

LIETOTĀJA personas dati tiek glabāti tik ilgi, cik ilgi tie nepieciešami UZŅĒMUMAM atbilstošu to ieguves mērķu veikšanai un kā to pieļauj vai nosaka normatīvo aktu prasības.

LIETOTĀJA TIESĪBAS SAISTĪBĀ AR PERSONAS DATIEM

Ja LIETOTĀJAS ir datu subjekts saskaņā ar ES VDAR, LIETOTĀJAM ir dažādas tiesības saistībā ar saviem personas datiem, kas apskatāmas te: ES datu aizsardzībai veltīto mājas lapu.

Tiesību akti datu aizsardzības jomā piešķir Jums sekojošas tiesības attiecībā uz Jūsu personas datu apstrādi.

LIETOTĀJA PIENĀKUMI

Mēs nevaram garantēt tiešsaistes datu pilnīgu aizsardzību un drošību, mēs nodrošinām visus saprātīgo pasākumu veikšanu, lai aizsargātu mums elektroniski atsūtīto informāciju. Jūs esat atbildīgs par jebkādu datu elektronisku nosūtīšana un informācijas pareizību.

Jums var tikt piešķirta piekļuve tādām mūsu MĀJAS LAPAS un E-VEIKALA daļām, kur nepieciešama parole. Jūs esat atbildīgs par paroļu drošību un konfidencialitāti.

SĪKDATNES (ANGĻU VAL. „COOKIES”)

Sīkdatne ir neliela teksta datne, kuru, katru reizi, kad apmeklētājs apmeklē interneta vietni, pārlūkprogramma saglabā apmeklētāja datorā vai mobilajā ierīcē tādā apmērā, kā norādīts apmeklētāja pārlūkprogrammas iestatījumos. Tā vietnei palīdz atcerēties Jūsu iestatījumus (piemēram, valodu, fontu izmēru u.c. attēlošanas iestatījumus), ar kādiem esat izvēlējies vietni skatīt, lai katru reizi jums tie nebūtu jānorāda no jauna.  Sīkdatnes netiek izmantotas, lai jūs personiski identificētu.

Tās tiek izmantotas, lai nodrošinātu MĀJAS LAPU darbību un sniegtu informāciju vietnes īpašniekam. Atverot MĀJAS LAPU, LIETOTĀJAM tiek demonstrēts lauks, kurā tas var APSTIPRINĀT (vai noraidīt) sīkdatņu izmantošanu.

Šī MĀJAS LAPA var iestatīt sekojošas sīkdatnes: funkcionālās sīkdatnes, Google Analytics sīkdatnes, mērķētās reklāmas rīku sīkdatnes, trešās puses pakalpojumu sniedzēja sīkdatnes u.c.

Stingri pieprasītās sīkdatnes. Šīs sīkdatnes ir nepieciešamas,lai tīmekļa vietne tiktu palaista, un tās nevar izslēgt. Šāds sīkfails tie iestatīts tiai, reaģējot uz Jūsu veiktajām darbībām, piemēram, valodu, valūtu, pieteikšanās sesiju, konfidencialitātes preferencēm. Jūs varat iestatīt savu pārlūkprogrammu, lai bloķētu šos sīkfailus, bet vietne var nedarboties pēc tam.

• PHPSESSID
• Cookies
• Language
• cookieconsent_status
• cookieconsent_preferences_disabled u.c.

Analīze un statistika. Šīs sīkdatnes ļauj mums izmērīt apmeklētāju datplūsmu un redzēt datplūsmas avotus, apkopojot informāciju datu kopās. Tie arī palīdz mums saprast, kuri produkti un darbības ir populārākas nekā citas.

• Google Analytics
• Google Tag manager
• Facebook Pixel u.c.

Mārketinga un citas sīkdatnes. Šīs sīkdatnes parasti nosaka mūsu mārketinga un reklāmas partneri. Tās var tikt izmantotas, lai izveidotu Jums interesējošo profilu un vēlāk parādītu atbilstošas reklāmas. Ja neatļausiet šīs sīkdatnes, netiks parādītas Jūsu interesēm atbilstošas reklāmas.

Lai atteiktos no sīkdatnēm, LIETOTĀJS var izmantot privātās pārlūkošanas režīmu, kuru nodrošina lielākā daļa pārlūkprogrammu. Jebkādas sīkdatnes, kas tiek izveidotas, darbojoties privātās pārlūkošanas režīmā, tiek dzēstas, tiklīdz LIETOTĀJS aizver visus pārlūka logus. Lai atteiktos no mērķētas reklāmas rādīšanai nepieciešamās informācijas iegūšanai un lietošanai, LIETOTĀJS var izmantot bezmaksas rīku Your Online Choices vai YourAdChoices.
https://youradchoices.com/
https://www.youronlinechoices.com/

Lai uzzinātu vairāk par sīkdatnēm, lūdzu, apmeklējiet: http://www.allaboutcookies.org/

PRIVĀTUMA POLITIKAS IZMAIŅAS

Mums ir tiesības jebkurā laikā atjaunot vai mainīt Privātuma politiku. Šāda atjaunota vai izmainīta Privātuma politika stājas spēkā kopš publicēšanas brīža seal.lv mājas lapā un e-veikalā.

KONTAKTINFORMĀCIJA

Ja LIETOTĀJAM radušies kādi jautājumi vai neskaidrības sakarā ar privātuma politiku, datiem, datu apstrādes jautājumiem, sīkdatnēm, aicinām sazināties ar UZŅĒMUMA pārstāvi:

AS „Spodrība”
Reģistrācijas Nr. 40003263669
Adrese: Dobele, Dzirnavu iela 1, Latvija, LV-3701
Kontaktinformācija: +371 25707990, shop@seal.lv

Privātuma politika sagatavota: 12.04.2021